1月16日，萬達(dá)集團(tuán)2015年會在西雙版納國際度假區(qū)隆重召開。集團(tuán)董事長王健林作年度工作報告，現(xiàn)全文刊發(fā)報告內(nèi)容。

萬達(dá)集團(tuán)2015年工作報告

(2016年1月16日 西雙版納)

董事長 王健林

今天，我們在美麗的西雙版納，在自己打造的度假區(qū)召開萬達(dá)集團(tuán)2015年年會。昨天與會的各位同仁都參觀了度假區(qū)，體驗了許多內(nèi)容，相信仍沉浸在震撼與喜悅中，在此我謹(jǐn)代表萬達(dá)集團(tuán)13萬名員工，向參加年會的各位代表表示熱烈的歡迎！

今年報告分兩個部分：

一、2015年主要工作成績

2015年，中國和全球經(jīng)濟(jì)都持續(xù)惡化，全球又面臨著新的恐怖主義的重大威脅，可謂問題重重。在這樣艱難形勢下，萬達(dá)集團(tuán)依靠集團(tuán)董事會的正確決策、丁總裁為首的執(zhí)行層的出色工作，更重要的是依靠全體員工的共同努力，2015年依然取得優(yōu)秀成績。

（一）超額完成年度任務(wù)

2015年萬達(dá)集團(tuán)資產(chǎn)（按成本法數(shù)據(jù)）達(dá)到6340億元，同比增長20.9%；收入2901.6億元，完成年計劃的109.3%，同比增長19.1%；預(yù)計凈利潤（未經(jīng)審計）也同比大幅增長。

萬達(dá)集團(tuán)旗下萬達(dá)商業(yè)2015年收入1904.5億元，完成年計劃的101.3%，同比增長4.4%。其中地產(chǎn)業(yè)務(wù)合同收入1640.8億元，完成年計劃的101.5%，同比增長2.5%；新開業(yè)萬達(dá)廣場26個；萬達(dá)廣場租賃收入144億元，完成年計劃的101.1%，同比增長30.7%，這是非?？上驳?；由于租金大幅增長，租金收繳率及物管費(fèi)收繳率達(dá)到100%，租金利潤占萬達(dá)商業(yè)利潤比重預(yù)計超過35%，比2014年提升5個百分點(diǎn)；萬達(dá)商管已連續(xù)三年實現(xiàn)100%收租率。開業(yè)酒店10個，酒店總客房數(shù)21961間；酒店收入52.4億元，完成年計劃的101%，同比增長22.5%；酒店業(yè)主利潤7.1億元，完成年計劃的119.7%，同比增長22.4%。新增持有物業(yè)面積475.5萬平方米，累計持有物業(yè)面積2632.1萬平方米（不含萬達(dá)集團(tuán)持有物業(yè)面積），繼續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。萬達(dá)廣場及飛凡合作商業(yè)中心年客流量46.2億人次，其中萬達(dá)廣場年客流量20.3億人次。成功舉辦第九屆萬達(dá)商業(yè)年會，3000多家商家、超萬人注冊參會；萬達(dá)商業(yè)年會已從一個公司的會議升級為行業(yè)盛會和線上線下融合的開放平臺，做到完全對外開放。今年萬達(dá)商業(yè)年會是第十屆，逢五、逢十是大節(jié)，希望商管認(rèn)真辦好今年的萬達(dá)商業(yè)年會。萬達(dá)商業(yè)其它收入67.3億元。

萬達(dá)文化集團(tuán)2015年收入512.8億元，完成年計劃的114%，同比增長45.7%。美國AMC超額完成全年計劃。萬達(dá)院線收入80億元，完成年計劃的120.4%，同比增長49.9%；票房63億元，同比增長49.6%；“萬人迷”會員超過5,000萬人，增長超過50%，每月增加超過200萬會員。票房收入65%來自線上，說明萬達(dá)院線已是典型的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)；會員消費(fèi)占比超過80%，說明萬達(dá)院線穩(wěn)定收入占大頭；新增屏幕941塊，累計2,557塊銀幕；萬達(dá)院線上座率是行業(yè)平均的1.9倍，單屏幕收入是行業(yè)平均的2.1倍。

萬達(dá)影視傳媒公司票房61.5億元，收入5.8億元，完成年計劃的180%，同比增長36.1%，影視公司成立僅兩年，票房及收入兩項核心指標(biāo)均位居國內(nèi)民企第一；投拍的《煎餅俠》、《滾蛋吧，腫瘤君》、《尋龍訣》等電影獲得口碑票房雙豐收。

五洲電影發(fā)行公司發(fā)行票房67億元，占國產(chǎn)電影市場份額的四分之一；收入16.5億元，完成年計劃的183.7%；五洲發(fā)行成立僅一年，票房及收入就排名民企第一。

在此，集團(tuán)要對院線、影視、發(fā)行三家公司以及分管副總裁葉寧的出色工作提出表揚(yáng)，年會前已對這三家公司的總經(jīng)理給予提拔。萬達(dá)有句老話:在萬達(dá)工作好就是最好的關(guān)系。萬達(dá)有人才管理的五條原則，人際關(guān)系簡單化是其中一條，所以在萬達(dá)工作好就會被提拔。這里號召集團(tuán)所有系統(tǒng)向三家公司學(xué)習(xí)，萬達(dá)年會總結(jié)已經(jīng)好幾年不單獨(dú)表揚(yáng)公司和個人，但他們的表現(xiàn)確實非常出色，所以破例點(diǎn)名表揚(yáng)。

萬達(dá)旅業(yè)收入120.1億元，完成年計劃的111.7%，同比增長59.8%。

萬達(dá)體育控股收入58.7億元，完成年計劃的132.7%。

萬達(dá)兒童娛樂新開業(yè)51家店，累計開業(yè)60家店，收入2.2億元，完成年計劃的103.6%。文化集團(tuán)其它收入38.1億元。

萬達(dá)金融集團(tuán)收入208.9億元，完成年計劃的697%。由于金融集團(tuán)剛成立，這次年會對金融集團(tuán)各公司的情況就不一一分列了。

萬達(dá)百貨收入230.5億元，完成年計劃的102.3%，同比增長11.1%。集團(tuán)其他收入45億元。

讓人非常高興的是，集團(tuán)所有系統(tǒng)沒有一個掉隊，全部超額完成任務(wù)。在中國經(jīng)濟(jì)困難情況下，能夠做到這樣就充分證明萬達(dá)的執(zhí)行力。希望在座各位繼續(xù)努力，每年年會時都能開心參加。

（二）企業(yè)轉(zhuǎn)型初見成效

1、服務(wù)業(yè)收入大幅增長。2015年萬達(dá)服務(wù)業(yè)收入占集團(tuán)收入達(dá)到43%，服務(wù)業(yè)收入占比比2014年提高十個百分點(diǎn)。房地產(chǎn)收入保持平穩(wěn)，幾乎沒有增長。

2、商業(yè)租金大幅增長。商業(yè)租金增幅超過30%，利潤占比預(yù)計超過35%。照此速度，很快萬達(dá)商業(yè)租金利潤占比就會超過50%。

3、輕資產(chǎn)打通道路。首先是開啟合作萬達(dá)廣場模式。以前萬達(dá)都是自己買地自己投資，物業(yè)和租金全歸自己。去年推出輕資產(chǎn)戰(zhàn)略后，大批投資者上門，愿意出地出全部投資，萬達(dá)出品牌，負(fù)責(zé)設(shè)計、建設(shè)、招商、運(yùn)營；租金七三分成，投資者占七成，萬達(dá)占三成。這種分成比例在世界商業(yè)領(lǐng)域很罕見，一般做品牌管理，分成最多15%—20%。萬達(dá)商業(yè)2015年已在北京、大連等地簽約3個采用這種合作模式的項目。這讓集團(tuán)和萬達(dá)商業(yè)管理層認(rèn)識到，萬達(dá)品牌是值錢的，決定將合作萬達(dá)廣場模式作為今后萬達(dá)商業(yè)輕資產(chǎn)的主攻方向。這種模式有兩大好處：一是零風(fēng)險，地是凈地，錢別人出，而且我們要求合作項目建設(shè)時，施工隊伍必須是萬達(dá)指定的隊伍，所有設(shè)備必須使用萬達(dá)品牌庫中的優(yōu)秀品牌，避免建設(shè)品質(zhì)不好影響后期運(yùn)營管理；二不用資本化。只管建好管好項目，不用考慮資本化。

其次是將建好的萬達(dá)廣場成本價賣給投資者，收回投資，租金也是投資者和萬達(dá)七三分成。今年開業(yè)的25個輕資產(chǎn)萬達(dá)廣場，20個已簽署協(xié)議。投資者為什么愿意接受七三分成？因為輕資產(chǎn)萬達(dá)廣場是中國市場上的稀缺資源，收入穩(wěn)定、風(fēng)險極低。輕資產(chǎn)萬達(dá)廣場的租金收益超過兩位數(shù)，投資者表面看只拿到7%左右的回報率，但投資者自己買地投資可能還不如萬達(dá)7%的租金回報率高。萬達(dá)之所以能做到這么高的回報率，一是因為萬達(dá)品牌有影響力，到哪里都受歡迎，拿地便宜；二是萬達(dá)成批施工、集中采購，使建設(shè)成本大幅降低；三是重新設(shè)計了輕資產(chǎn)萬達(dá)廣場平面布局，以前萬達(dá)廣場的使用率55%左右，現(xiàn)在超過60%，增加了可租賃面積。

（三）文化產(chǎn)業(yè)高速增長

1、萬達(dá)已成為行業(yè)龍頭。萬達(dá)文化集團(tuán)成立僅三年，每年收入都以百億數(shù)量級增長，2015年萬達(dá)文化集團(tuán)收入已是行業(yè)第二名到第十名的總和，而且今后差距還會進(jìn)一步拉大。萬達(dá)文化集團(tuán)已成為中國文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍企業(yè)，無論是品牌影響力、收入規(guī)模，還是國際化程度都當(dāng)之無愧。

2、形成四個產(chǎn)業(yè)板塊。萬達(dá)文化集團(tuán)已形成影視、體育、旅游、兒童娛樂四個產(chǎn)業(yè)板塊。四個板塊中，除旅游是中國第一，其他三個行業(yè)論收入規(guī)模都是世界第一。體育產(chǎn)業(yè)通過并購成為世界第一；兒童娛樂本來也沒有超級規(guī)模企業(yè)，所以第一也正常；萬達(dá)影視并購美國傳奇影業(yè)后，2016年收入也將成為世界電影產(chǎn)業(yè)收入最大的企業(yè)。萬達(dá)旅游產(chǎn)業(yè)我們已定下目標(biāo)，2020年收入超過1000億，旅游人次超2億，成為全球最大的旅游企業(yè)。靠什么實現(xiàn)目標(biāo)？萬達(dá)正在全國打造大型旅游目的地，已經(jīng)開業(yè)三個大型文旅項目，除武漢外，其它兩個都在相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，交通還有點(diǎn)困難。但今年開始，我們就要在發(fā)達(dá)城市、交通干線沿線開業(yè)大型文旅項目，旅游人次將大幅增長。有這么多大型旅游目的地，萬達(dá)旅游2020年一定要堅決實現(xiàn)世界第一的目標(biāo)。

形成四個產(chǎn)業(yè)板塊并不意味著萬達(dá)文化集團(tuán)今后不再發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，如果有好的資源出現(xiàn)，不排除通過并購方式進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)板塊。

3、線上線下融合發(fā)展。非常可喜的是，2015年萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)開啟了互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展模式，線上線下融合發(fā)展。比如影視產(chǎn)業(yè)，電影制作、發(fā)行、放映，加上時光網(wǎng)；旅游產(chǎn)業(yè)，大型旅游目的地、中國最大線下旅行社，又投資同程旅游。兒童娛樂也按照集團(tuán)指示開始探索實體店加網(wǎng)絡(luò)加動漫制作的模式。發(fā)展兒童娛樂絕不是在全國開幾百家店、簡簡單單賣點(diǎn)會員卡就可以，還要結(jié)合動漫制作，進(jìn)行線上服務(wù)、開發(fā)IP產(chǎn)品銷售等等。

4、獲得大量知識產(chǎn)權(quán)。2015年萬達(dá)向中國以及世界各國政府和相關(guān)部門申報專利及知識產(chǎn)權(quán)470件，獲得中國以及其它國家專利及知識產(chǎn)權(quán)1330件。去年申報470件，卻獲得1330件批準(zhǔn)，說明以前申報了很多專利和知識產(chǎn)權(quán)。目前萬達(dá)已累計在中國及全球獲得專利及知識產(chǎn)權(quán)4219件，其中絕大多數(shù)是文化類知識產(chǎn)權(quán)，這就是萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰飛的根本保證。

5、完成兩件大事。一是萬達(dá)院線成功上市，成為中國院線第一股。從1月上市到年底，股價漲了10.2倍，成為全球市值最大的院線，入選滬深300成份指數(shù)。我看到臉譜上一個美國人寫道：“世界上最好的公司就是萬達(dá)院線，可惜美國人買不到”。但萬達(dá)院線也別太驕傲，除了你們自身努力因素，能取得這么好的成績，根本原因是因為趕上了中國電影產(chǎn)業(yè)高速增長的黃金期。

二是西雙版納度假區(qū)開業(yè)。這是萬達(dá)文化旅游的升級作品，跟武漢、長白山的文旅項目完全不同，西雙版納度假區(qū)的主題樂園、萬達(dá)廣場都具有濃郁的地方文化特色。萬達(dá)在中國各地發(fā)展，每個項目都要體現(xiàn)地方特色。度假區(qū)的三個五星級酒店堪稱世界山地度假酒店的極品。傣秀以及主題樂園中的兩臺節(jié)目都達(dá)到世界一流水平。2018年連接中國、老撾、泰國的昆泰高鐵就將通車，高鐵車站距離度假區(qū)只有兩三公里距離。由于實現(xiàn)與中國高鐵網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，從成都過來只要5個小時，重慶過來只要3個多小時，昆明過來只要2個小時，從廣州、深圳過來也很方便。我相信屆時萬達(dá)西雙版納度假區(qū)一定會極其火爆，一房難求。

（四）成立金融產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

1、在上海注冊成立萬達(dá)金融集團(tuán)，注冊資本100億，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)金融、飛凡科技、保險、投資等公司，很快金融集團(tuán)還會增加新的成員。

2、探索網(wǎng)絡(luò)金融模式。萬達(dá)的O2O這兩年一直在探索，也走過彎路，現(xiàn)在內(nèi)部已經(jīng)達(dá)成共識，先把網(wǎng)絡(luò)金融搞起來?，F(xiàn)在其它企業(yè)的O2O都是燒錢，依靠股東不斷投錢才能維持。我曾經(jīng)說過，不管什么行業(yè)，靠股東投入來維持運(yùn)營，一定不行。萬達(dá)搞網(wǎng)絡(luò)金融，要有收入和利潤，能養(yǎng)活自己。首先要把“飛凡一卡通”做大規(guī)模，這是連接所有網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的核心節(jié)點(diǎn)。飛凡卡規(guī)模做大了，再發(fā)展別的領(lǐng)域，不要一起步就什么都做。飛凡去年開啟對外合作模式，10月份啟動，不到3個月時間對外合作簽約大型商業(yè)中心470家，加上130多家萬達(dá)廣場，飛凡網(wǎng)絡(luò)商業(yè)中心已突破600家，2015年到店消費(fèi)人次46.2億，飛凡O2O已覆蓋超過1億的消費(fèi)人群。

3、落實與大型金融機(jī)構(gòu)合作。去年達(dá)成了與超大型金融機(jī)構(gòu)的合作，把信用卡功能疊加在飛凡卡上，飛凡卡具有網(wǎng)上預(yù)定停車位、訂座位、排隊等很多應(yīng)用功能，再加上優(yōu)惠、積分互換、存貸、匯兌、個人賬戶信用卡等多種功能，成為全球第一張集多種功能于一身的全新金融一卡通產(chǎn)品。

（五）企業(yè)并購成績顯著

1、并購優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。2015年萬達(dá)跨國并購了盈方體育、世界鐵人公司、澳洲HOYTS院線、傳奇影業(yè)，投資西班牙馬德里競技足球俱樂部等，海外總投資額超過50億美元。截至2015年12月30日，萬達(dá)集團(tuán)海外投資總額已超過150億美元，其中美國就投資100億美元。2012年萬達(dá)并購AMC，我去美國時說了一句話，“未來十年萬達(dá)至少要在美國投資100億美元”。美國一家著名媒體報道時加了個標(biāo)題：“希望王先生兌現(xiàn)他的承諾”，意思是別忽悠美國人?，F(xiàn)在才過去3年，我們在美投資額就超過100億美元。我準(zhǔn)備讓記者再寫一篇文章在美國發(fā)表：“萬達(dá)已提前兌現(xiàn)在美投資承諾”。在國內(nèi)，萬達(dá)并購百年人壽、世茂院線等一批企業(yè)，投資同程旅游、時光網(wǎng)等，國內(nèi)投資額超過100億元人民幣。萬達(dá)在國內(nèi)外并購的都是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，有些還是稀缺資源。比如盈方體育，它代理了足球世界杯亞洲區(qū)的轉(zhuǎn)播權(quán)，特別是在冬季運(yùn)動領(lǐng)域，盈方與世界七個主要國際聯(lián)盟，包括滑雪、滑冰、冰球等都是獨(dú)家合作，擁有這些組織賽事的營銷權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)。世界鐵人公司擁有世界唯一的“鐵人”三項賽事品牌，占據(jù)全球長距離三項賽事90%以上的市場份額。隨著國際并購的增多，“國際萬達(dá)”的影響逐步顯現(xiàn)。比如與美國總統(tǒng)、英國首相等多國政要單獨(dú)會晤，會見了美國高盛CEO等一批國際頂級企業(yè)家，有幸被美國哈佛大學(xué)聘為其全球顧問委員會唯一的副主席。特別是萬達(dá)并購傳奇影業(yè)，在全球引起超出預(yù)期的巨大反響。中國外交部新聞發(fā)言人表示，希望以萬達(dá)并購傳奇影業(yè)為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大中美文化交流。

2、并購產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。并購盈方體育開啟了萬達(dá)進(jìn)軍體育產(chǎn)業(yè)的大門，讓萬達(dá)認(rèn)識到體育產(chǎn)業(yè)該如何做。不是像一些國內(nèi)企業(yè)那樣，弄個俱樂部，猛往里投錢，萬達(dá)是向體育產(chǎn)業(yè)鏈上游擴(kuò)張，收購國際品牌賽事。萬達(dá)投資同程旅游、時光網(wǎng)，都與萬達(dá)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)形成巨大協(xié)同效應(yīng)。在電影產(chǎn)業(yè)，萬達(dá)是全世界唯一擁有制作、發(fā)行、放映、網(wǎng)絡(luò)全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)；在旅游產(chǎn)業(yè)，萬達(dá)是全中國唯一擁有大型旅游目的地、線下渠道、線上網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。但要讓互聯(lián)網(wǎng)+的威力發(fā)揮出來，還需要影視控股、旅游控股的同志好好做功課，不是有了互聯(lián)網(wǎng)就等于有了互聯(lián)網(wǎng)+，這是兩個概念。

3、并購企業(yè)運(yùn)行良好。開年會前，萬達(dá)已經(jīng)落實鐵人三項國際賽事在中國三個城市落地。受鐵人公司運(yùn)營能力所限，不能一下子在更多城市落地賽事，只選了三個，簽了協(xié)議，今年就會在這三個城市舉辦大型國際鐵人三項比賽。盈方體育也很快會增加在中國的兩個重大比賽。傳奇影業(yè)與文化集團(tuán)達(dá)成有擔(dān)保的五年運(yùn)營目標(biāo)，澳洲院線今年將贏利。萬達(dá)投資的百年人壽，之前虧了八年，但萬達(dá)有運(yùn)氣，去年投資今年就能贏利。

這些并購企業(yè)運(yùn)營態(tài)勢良好，因為萬達(dá)是一個巨大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而且有強(qiáng)大的執(zhí)行力。如果預(yù)期很好，萬達(dá)可以有暫時虧損的企業(yè)，但不允許有長期虧損企業(yè)，一定要贏利，贏利才是支撐企業(yè)生存和資本市場價值的根本原因。沒有贏利，靠講故事是不能長久的。

（六）公司管理持續(xù)進(jìn)步

1、管理水平升級。2015年由丁總牽頭，組織集團(tuán)八個部門，啟動了商業(yè)地產(chǎn)BIM工程管理。BIM是工業(yè)領(lǐng)域的專有技術(shù)，萬達(dá)在全球首個將工業(yè)BIM技術(shù)移植到工程管理項目，實現(xiàn)工程項目全周期的智能化管理，這是對全球不動產(chǎn)行業(yè)的一次管理革命。通過去年的實驗，萬達(dá)商業(yè)管理人員減少了10%，節(jié)省開支10多億，做到了減員、增效，而且更主要的是堵住管理漏洞。

2、商管招調(diào)商制度改革。實現(xiàn)品牌庫管理、招商、運(yùn)營的三權(quán)分立，大幅降低自由裁量權(quán)?；墼葡到y(tǒng)升級到2.0版本，在保證運(yùn)行安全性、操作便利性的前提下，做到優(yōu)化升級。這個系統(tǒng)很牛，通過一個手機(jī)APP，全世界任何地方、任何時間都可以進(jìn)行對萬達(dá)廣場的管理。萬達(dá)商業(yè)到美國路演，美國人問萬達(dá)在中國有這么多廣場，分布范圍比歐洲還大，怎么管理？萬達(dá)商管的同志當(dāng)時就把手機(jī)拿出來，不管是哪個廣場，想看收入、人流還是安防，馬上就能看到，美國人當(dāng)時就暈了，他們沒有想到中國商業(yè)管理現(xiàn)在這么先進(jìn)。

3、影視制作項目開發(fā)內(nèi)部競爭。影視公司內(nèi)部項目開發(fā)實行多部門競爭機(jī)制，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。項目開發(fā)不是影視制作單方?jīng)Q定，而是由制作、發(fā)行、院線等共同投票決策，大幅降低開發(fā)風(fēng)險，所以萬達(dá)影視2015年投拍的電影全部贏利。其實這就是好萊塢的電影制片模式，剛開始實行這種制度時，業(yè)內(nèi)還有人笑話我們，“拍電影，爺說行就行，爺說不行就不行”；還有人說：“萬達(dá)不簽演員，不搞經(jīng)紀(jì)公司，拍電影還要投票，這是電影企業(yè)嗎？”但萬達(dá)用事實證明商業(yè)模式的先進(jìn)，萬達(dá)影視已拉開與第二名的距離，而且領(lǐng)先優(yōu)勢還會進(jìn)一步擴(kuò)大。

4、文旅院被科技部、財政部、稅務(wù)總局認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。中國有幾萬家規(guī)劃設(shè)計企業(yè)，萬達(dá)是首家也是唯一通過自主創(chuàng)新獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證的規(guī)劃設(shè)計企業(yè)。漢秀、傣秀雖然請了外國導(dǎo)演，但建筑、設(shè)備主要是萬達(dá)自己研發(fā)。從南昌萬達(dá)城開始，主題樂園重大設(shè)備和其他文化類設(shè)備全部由萬達(dá)文化旅游規(guī)劃研究院自己研發(fā)，具有全球?qū)＠?/p>

5、人才結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。萬達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有高管中三分之二是非房地產(chǎn)專才，外籍高管已達(dá)10人，占比近四分之一。萬達(dá)幾年前開始，每次開半年會、年會、重大會議都要安排同傳翻譯，也就是國際化的小小證明。

（七）帶頭承擔(dān)社會責(zé)任

1、就業(yè)。2015年萬達(dá)新增10.5萬個服務(wù)業(yè)崗位，其中大學(xué)生4萬人，萬達(dá)新增就業(yè)崗位與大學(xué)生就業(yè)均占當(dāng)年全國新增就業(yè)的約1%。

2、創(chuàng)業(yè)。支持57名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功率超過95%。成功率高是因為萬達(dá)有專門創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部門，服務(wù)好。

3、納稅。2015年萬達(dá)集團(tuán)納稅302億元，同比增加10%，在中國，納稅超過300億的企業(yè)屈指可數(shù)。

4、慈善。2015年萬達(dá)現(xiàn)金捐助3.6億元。

5、扶貧。去年萬達(dá)簽約貴州丹寨縣，在全國首創(chuàng)“企業(yè)包縣，整體扶貧”的企業(yè)扶貧模式。去年已落實投資3億元、2000人規(guī)模的職業(yè)大專學(xué)校，已獲得項目土地，今年3月就會開工。這是全國第一個縣級職業(yè)大專學(xué)校。

2015年萬達(dá)取得很好的成績，也存在不少問題，比如個別員工貪腐，機(jī)關(guān)人浮于事、大公司病、報喜不報憂現(xiàn)象依然存在，希望各級高管重視并逐步解決。由于時間關(guān)系，年會就不細(xì)講，這些問題我們將專門召開專題會研討改進(jìn)。

 

 二、2016年主要工作安排

（一）2016年主要收入目標(biāo)

2016年萬達(dá)集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到7500億元，收入2543億元；同比2015年下調(diào)12%，收入目標(biāo)下降的主要原因是萬達(dá)商業(yè)較2014年主動下調(diào)房地產(chǎn)收入640億元，如果按以往每年增長10%比例計算，萬達(dá)商業(yè)下調(diào)房地產(chǎn)收入超過800億元。但萬達(dá)集團(tuán)服務(wù)業(yè)收入目標(biāo)大幅增長。

萬達(dá)商業(yè)2016年計劃收入約1300億元，雖然收入目標(biāo)下調(diào)，但凈利目標(biāo)將保持兩位數(shù)增長；房地產(chǎn)合同收入約1000億元；竣工入伙收入約1100億元；開業(yè)55個萬達(dá)廣場，數(shù)量相比2015年翻番；租金收入約195億元；開業(yè)14個酒店，收入61.4億元；新增持有物業(yè)580萬平方米；新發(fā)展項目71個，其中文旅項目1個、重資產(chǎn)萬達(dá)廣場3個、輕資產(chǎn)萬達(dá)廣場54個。我看到一篇文章，說首富要退出房地產(chǎn)，其實萬達(dá)不是退出房地產(chǎn)，只是不再把房地產(chǎn)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，不再作為萬達(dá)收入和利潤增長的主要來源。因為房地產(chǎn)是周期性行業(yè)，好幾年，壞幾年。而且全世界房地產(chǎn)的發(fā)展規(guī)律，只要城市化率達(dá)到75%，自有住房率超過80%，房地產(chǎn)行業(yè)就會萎縮。萬達(dá)要追求長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流，就必須轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)萬達(dá)還會一直做下去，只是把收入規(guī)模穩(wěn)定在千億左右，不再擴(kuò)大規(guī)模，增長主要靠其它產(chǎn)業(yè)。

萬達(dá)文化集團(tuán)2016年收入目標(biāo)666.4億元，同比增長30%。如果實現(xiàn)這個目標(biāo)，萬達(dá)文化集團(tuán)將進(jìn)入世界文化企業(yè)十強(qiáng)，這是非常振奮人心的。其中AMC和萬達(dá)院線收入都會穩(wěn)步增長，萬達(dá)院線收入實現(xiàn)XXX億元，不是我不講數(shù)字，是他們不讓我講實際數(shù)字。新開業(yè)影城77家，新增屏幕（不含并購）698塊；萬達(dá)影視傳媒計劃收入10億元，同比增長71%；五洲電影發(fā)行計劃票房90億，收入17.6億，同比增長10.6%；五洲發(fā)行目標(biāo)很低，你們是不是想先報低點(diǎn)，年底好超額完成。萬達(dá)旅業(yè)計劃收入161.7億元；萬達(dá)主題娛樂公司計劃收入17.7億元；萬達(dá)兒童娛樂計劃收入7.8億元；萬達(dá)體育控股計劃收入70億元；文化集團(tuán)其它收入7.3億元。

萬達(dá)金融集團(tuán)2016年計劃收入211.8億元；其中網(wǎng)絡(luò)金融收入44.6億元，活躍會員超過1億，飛凡卡發(fā)行5000萬張，飛凡合作大型商業(yè)中心新增1000個；這是飛凡公司他們自己提出這個目標(biāo)，真做到也不簡單。

百年人壽計劃收入165.2億元；快錢收入40.1億元；投資公司完成3家較大海外、2家國內(nèi)（不含院線）較大并購。

萬達(dá)百貨2016年計劃收入175.3億元，今年實現(xiàn)整體盈利，為自己將來IPO打下基礎(chǔ)。集團(tuán)其它公司計劃收入49.2億元。

（二）基本實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型

一個世紀(jì)來，全球大型房地產(chǎn)企業(yè)沒有一家轉(zhuǎn)型成功。萬達(dá)就要改寫世界經(jīng)濟(jì)歷史，成為世界首家大型房地產(chǎn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)企業(yè)的樣板。萬達(dá)轉(zhuǎn)型決不是口頭說說，樣子做做，而是說到做到。2016年是萬達(dá)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵年，有三個標(biāo)志：

1、集團(tuán)服務(wù)業(yè)收入、凈利占比過半。萬達(dá)集團(tuán)2016年服務(wù)業(yè)收入和凈利潤兩項指標(biāo)占比要超過55%，力爭到60%。到2016年底，萬達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè)，而成為綜合性企業(yè)。預(yù)計到2017年，萬達(dá)超過三分之二的收入和凈利潤將來自服務(wù)業(yè)，比原計劃提前一年實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

2、萬達(dá)商業(yè)利潤結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，力爭2016年萬達(dá)商業(yè)50%以上的利潤來自地產(chǎn)之外。

3、海外收入較大增長。2016年萬達(dá)集團(tuán)海外收入占比力爭達(dá)到20%。

（三）重點(diǎn)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)

1、調(diào)整發(fā)展目標(biāo)。萬達(dá)文化集團(tuán)2012年成立時定的目標(biāo)是2016年收入達(dá)到400億，2020年收入達(dá)到800億，結(jié)果去年收入就超過了500億，現(xiàn)在看這個目標(biāo)定低了。經(jīng)過研討，我們將2020年文化集團(tuán)的目標(biāo)調(diào)整為收入1500億、凈利120億，實現(xiàn)這個目標(biāo)要5年，但關(guān)鍵看今、明兩年。5年后，萬達(dá)文化集團(tuán)一定會成為世界行業(yè)領(lǐng)袖，目標(biāo)是進(jìn)入世界文化企業(yè)前五強(qiáng)。

2、創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)。萬達(dá)文化高速增長，關(guān)鍵靠創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)。2016年以文旅院為核心，包括商業(yè)規(guī)劃院、酒店設(shè)計院以及文化集團(tuán)系統(tǒng)各公司，都要把自主創(chuàng)新放在第一位。特別是今年開業(yè)的南昌、合肥兩個萬達(dá)城的主題樂園和四臺演藝節(jié)目要實現(xiàn)超越。昨天晚上大家都看了傣秀，效果很好。南昌、合肥萬達(dá)城的節(jié)目要做到開場就有掌聲和喝采聲，那才叫水平。

3、辦好重大賽事。2016年體育控股公司至少在中國落地三大類賽事，注意不是三個賽事，而是三大類賽事。而且要達(dá)到唯一性、世界級兩個標(biāo)準(zhǔn)，要么賽事在中國具有唯一性，要么中國有此類賽事，但我們是世界水準(zhǔn)，比原來的高。現(xiàn)在鐵人三項落地三個城市已經(jīng)確定，另外還要落實兩項重大賽事，因為正在談判，還不能公布。這兩項賽事或者萬達(dá)擁有IP，或者與國際體育組織共同擁有IP，也就是在中國重新創(chuàng)立世界級賽事。

4、做大旅游產(chǎn)業(yè)。全球企業(yè)中只有萬達(dá)建立了完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，擁有多個大型旅游目的地、線下旅行社、線上網(wǎng)絡(luò)平臺，做到了互聯(lián)網(wǎng)+，現(xiàn)在就差一個航空公司。2016年萬達(dá)主題娛樂與旅游控股要做的是提升效益，特別是把西雙版納、南昌、合肥三個項目做旺。南昌、合肥項目條件較好，一是兩個城市都通高鐵，而且都是區(qū)域交通樞紐；二是位于中部地區(qū)，全國各地去這兩個城市都比較近。關(guān)鍵是西雙版納，現(xiàn)在交通還不太方便，要創(chuàng)新思維，不能用傳統(tǒng)辦法。另外要完成兩家旅游企業(yè)并購。

5、做好南昌、合肥萬達(dá)城開業(yè)。5月份南昌萬達(dá)城開業(yè)、9月份合肥萬達(dá)城開業(yè)，時間很快就到。不僅要按時完成工程，而且要保證質(zhì)量，文旅項目中心的獎金必須與質(zhì)量、進(jìn)度掛鉤。開業(yè)要做到萬無一失，開業(yè)前所有設(shè)備都要求拿到美國、歐盟和中國認(rèn)證。美國和歐盟的認(rèn)證是最嚴(yán)格的，一定要確保拿到，這對質(zhì)量是保證。要做好開業(yè)計劃，確保成功開業(yè)。

6、文化品牌走向國際。今年萬達(dá)文化旅游城要落戶1至2個發(fā)達(dá)國家，而且是輕資產(chǎn)模式?，F(xiàn)在項目已基本確認(rèn)。這是中國首次向發(fā)達(dá)國家出口重大文化產(chǎn)品，對中國文化產(chǎn)業(yè)都是重大突破。全世界除了美國的迪斯尼，還沒有其它國家的重大文化產(chǎn)品能向全球出口。而且迪斯尼做了半個多世紀(jì)，全部項目加起來沒到兩位數(shù)。萬達(dá)城品牌一定要超越迪斯尼，走遍全世界。而且萬達(dá)去任何國家都絕不套用在中國的打法，一定是到哪個國家，就體現(xiàn)哪個國家的文化特色。為什么爭這口氣？就是要改變中國某些地方官員崇洋媚外的毛病。上海迪斯尼終于宣布今年要開業(yè)，一個項目前后花了20年時間，成本不知增加多少。無錫和廣州兩個萬達(dá)城一定要做好，在旅游人次、收入兩項核心指標(biāo)上超過迪斯尼，廣州萬達(dá)城要超過香港迪斯尼，無錫萬達(dá)城要超過上海迪斯尼。中央電視臺有個節(jié)目叫《焦點(diǎn)訪談》，口號是“用事實說話”。萬達(dá)也要用事實說話，證明中國人可能過去不如外國人，但現(xiàn)在特別是將來不比外國人差，甚至比外國人強(qiáng)，這就是我們的萬達(dá)精神。

（四）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融模式

1、發(fā)揮自身優(yōu)勢。萬達(dá)搞O2O，不能照搬他人，一定要利用萬達(dá)線下資源的巨大優(yōu)勢，創(chuàng)出獨(dú)特模式。萬達(dá)的優(yōu)勢首先是擁有海量線下商戶和客流。2015年超過46億人次客流，今年客流有可能超過100億人次。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大問題是必須花錢導(dǎo)流，而且不穩(wěn)定，稍不維護(hù)顧客就流失。萬達(dá)的客流都是走順了腿，天天來。其次飛凡有云收款系統(tǒng)，掌握商戶現(xiàn)金流入口。第三，萬達(dá)在中國各地都有落地的執(zhí)行團(tuán)隊，萬達(dá)龐大的商管體系就是執(zhí)行能力的保障。資源都有，現(xiàn)在就要看能不能把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和利潤，金融集團(tuán)要好好研究把線下資源和網(wǎng)絡(luò)加起來。

2、成為一流征信公司。萬達(dá)擁有海量商戶和顧客消費(fèi)大數(shù)據(jù)，這是萬達(dá)做征信的天然優(yōu)勢。而且萬達(dá)的消費(fèi)數(shù)據(jù)鏈比電商更完整。數(shù)據(jù)顯示，萬達(dá)顧客人均每年到萬達(dá)消費(fèi)超過50次，平均每周一次，不僅是購物，還包括吃喝玩樂。而電商主要是購物，很多購買還是一次性的。

3、開展網(wǎng)絡(luò)信貸。到2020年，萬達(dá)O2O將與5000家大型商業(yè)中心合作，擁有200萬商戶，覆蓋7至8億城市消費(fèi)人群。即使部分商家和個人使用萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)信貸，總額也不可小視。現(xiàn)在網(wǎng)貸需求很大，核心問題是要解決貸款資金來源，降低資金成本。飛凡網(wǎng)絡(luò)中的商家大多是中小商家，都愿意貸低成本資金，解決這兩個問題，就不愁做大。

4、創(chuàng)造全新一卡通。飛凡一卡通將優(yōu)惠、積分互換、存款、匯兌、信用卡多種功能集于一身，現(xiàn)在又有大型金融機(jī)構(gòu)支持，2016年要力爭發(fā)放5000萬張飛凡卡。發(fā)卡量大，就能為網(wǎng)貸資金提供來源。飛凡要向余額寶學(xué)習(xí)，可以提供比余額寶略高一點(diǎn)的存款利率，吸引資金進(jìn)來。中國的寶寶類支付平臺是拿著錢找不到投資路徑，只好存在銀行里。萬達(dá)有上百萬商家、上億顧客，掌握數(shù)據(jù)隨時可以發(fā)放貸款。只要把卡發(fā)起來，做大規(guī)模，一定能為解決許多問題找到辦法。

（五）持續(xù)開展企業(yè)并購

1、繼續(xù)買。外界老說萬達(dá)買買買，那我們就繼續(xù)買。2016年要完成3宗較大規(guī)模的國際并購和2宗國內(nèi)并購（不含院線）。特別是萬達(dá)院線要利用自身在資本市場的優(yōu)勢，加大對國內(nèi)院線并購。

2、買得對。要買相關(guān)性強(qiáng)、能增加萬達(dá)競爭力的業(yè)務(wù)，不是什么便宜就買什么，要買得對。比如盈方，萬達(dá)買來后，開啟了體育產(chǎn)業(yè)大門，找到了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，很快做到世界前列。而且我要提醒一下，今后盡量不以萬達(dá)名義出面買，現(xiàn)在外界一看是萬達(dá)來買，馬上抬價。

3、地標(biāo)性?？梢悦磕暝谌蛑饕鞘械貥?biāo)地段投資1至3個持有物業(yè)，但要強(qiáng)調(diào)回報率測算，要達(dá)到回報率才可以投。海外持有物業(yè)的管理也要競爭，管理公司要招標(biāo)。

（六）不斷提升企業(yè)管理

企業(yè)競爭歸根到底靠管理。再新的技術(shù)、再好的模式，最終都要靠管理才能落地。管理不到位，就沒有競爭力，也不會長壽?，F(xiàn)在很多中國企業(yè)一天到晚研究技術(shù)，一說就是互聯(lián)網(wǎng)+，一提就是創(chuàng)新模式，我看其中存在泡沫成分。不是不要創(chuàng)新技術(shù)，也不是不要創(chuàng)新商業(yè)模式，但歸根到底要看管理能力，看有沒有利潤。企業(yè)競爭不僅看現(xiàn)在，更要看企業(yè)十年、二十年后是否還能存在，能看到長期現(xiàn)金流的公司才是優(yōu)秀公司。

1、以凈利為核心。今后萬達(dá)不以收入論英雄，要以凈利、市值論英雄，誰創(chuàng)造的凈利高、誰的市值大，就提拔誰，就給誰位置。今年年會對搞電影產(chǎn)業(yè)的四位同志給予表揚(yáng)和提拔就是例子。

2、控制成本費(fèi)用。去年丁總牽頭搞的編制調(diào)整很好，今年要繼續(xù)推行。萬達(dá)逐漸從地產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，控制成本費(fèi)用就是增加盈利，就是增加核心競爭力。搞房地產(chǎn)一個項目投資幾十億，多花幾千萬看不出來，搞服務(wù)業(yè)不一樣，所以要特別注意控制成本和費(fèi)用。我們設(shè)定了一條紅線，所有公司成本費(fèi)用增長幅度不能超過收入和利潤增長幅度。每個公司都可以申請更高費(fèi)用、更高成本，但幅度不能超過收入和利潤增幅。

3、推行BIM工程。今年1月試點(diǎn)，四季度完善所有細(xì)則，2017年1月起正式施行。實行BIM以后萬達(dá)基本就沒有招投標(biāo)了，一個項目根據(jù)所在地區(qū)和產(chǎn)品等級，成本按照樣板計算就可以，使管理更準(zhǔn)確。BIM工程除了減員增效、管理便捷外，還能減少腐敗機(jī)會。

4、慧云升級到3.0版本。2016年將慧云3.0版本研發(fā)完，2017年與BIM工程一起正式運(yùn)行，要將慧云3.0版本打造成全球規(guī)模最大的“云架構(gòu)”智能商業(yè)管理系統(tǒng)。

5、強(qiáng)化審計監(jiān)督。一是平時要以預(yù)防、堵漏洞為主。二是加大審計力度，該處分就處分，該開除就開除，該追刑責(zé)就追刑責(zé)。三是在網(wǎng)站上公示除名和追究刑責(zé)人員名單，不能讓腐敗分子宰一刀走人，要斷了腐敗分子的財路。

（七）持續(xù)帶頭承擔(dān)責(zé)任

1、就業(yè)。2016年新增就業(yè)崗位10萬人，其中大學(xué)生4萬人。

2、創(chuàng)業(yè)。支持100名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

3、納稅。全年納稅300億元。

4、環(huán)保。實施《萬達(dá)綠建節(jié)能工作規(guī)劃（2016-2020）》。萬達(dá)已經(jīng)完成2011-2015年綠建節(jié)能規(guī)劃，所有目標(biāo)完全達(dá)到。從2011年到2015年，萬達(dá)獲得的綠建設(shè)計和運(yùn)行認(rèn)證占全國總量的三分之一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其它企業(yè)前面。今后萬達(dá)所有項目都要按新的規(guī)劃要求，獲得國家綠建設(shè)計和運(yùn)行認(rèn)證。

5、捐助。2016年慈善捐助金額4億。

6、扶貧。3月丹寨職業(yè)技術(shù)學(xué)院要開工，確保2017年上半年開學(xué)。扶貧基金正式運(yùn)作，今年發(fā)放扶貧基金利潤。為什么要設(shè)立扶貧基金?因為總有一些孤殘人士，沒有勞動能力，無法靠產(chǎn)業(yè)脫貧。關(guān)于產(chǎn)業(yè)扶貧項目，一季度我會再次赴丹寨現(xiàn)場開聯(lián)席辦公會，確定后力爭年內(nèi)開工。

集團(tuán)董事會衷心感謝萬達(dá)集團(tuán)全體員工2015年的努力工作，在萬達(dá)工作是比較累，但付出才會有回報，我們也獲得了超常的增長和成績，每一年都能看到萬達(dá)新的巨大的變化。

同時感謝西雙版納度假區(qū)全體員工，特別是萬達(dá)文華酒店、皇冠假日酒店和希爾頓逸林酒店的全體員工為年會所做出的辛苦工作。

猴年即將到來之際，我借年會機(jī)會向在座各位，也通過你們向萬達(dá)全體同仁祝猴年吉祥!恭喜發(fā)財!

謝謝大家!